Пропадающие клавиши

Проблема: начиная с некоторого момента времени клавиатура моего ноутбука HP Probook 450 G5 начала терять вводимые символы, независимо от нажатых клавиш, всякий раз разные буквы, например, для десяти нажатий одной клавиши на экране могло отображаться и девять и восемь и десять символов. Подключенная по USB внешняя клавиатура работает нормально.

Причина: неизвестная, но каким-то образом связана с аккумулятором ноутбука, т.к. в области уведомлений значок стал показывать неполный заряд аккумулятора (70%), а затем и вовсе 0% и красный крест ICON_STOP.

Решение: оказалось эффективной мерой следующее: закрыть все важные программы, которые при внезапном отключении могут потерять данные; отключить от ноутбука блок питания; дать ноутбуку доработать до «голодной смерти» — полного разряда аккумулятора (несмотря на якобы нулевой заряд аккумулятора, ноутбук, тем не менее, проработал примерно 2 часа); подключить блок питания и зарядить отключенный ноутбук до полного заряда.